Digitalisierung in CRM Vertrieb und Marketing

mit unserer Customer Data Platform „PLUS“

 

➔ DIE Nr. 1 im Markt der CDP+

Beste CDP auf dem Markt

Die einzige CDP mit einem kompletten Datenuniversum für

saubere Daten

echte KI (mit Trainingsdaten)

wertvolle Neupotenziale

für mehr Umsatz durch

Bestandskunden-Ausbau

Neukunden-Gewinnung

und damit die einzig sinnvolle Basis für

Marketing Automation

Sales Automation

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Lassen Sie sich in unseren Videos von udo begeistern

Warum Digitalisierung wichtig ist und wie udo dabei hilft

(Dauer: 3 Minuten und 37 Sekunden)
Warum udo bei Digitalisierung hilft

Inside udo – schauen Sie udo in den Bauch

(Dauer: 1 Minute und 20 Sekunden)
udo und chatGPT

Dürfen wir näher vorstellen?

Customer Data Platform PLUS - udo

Warum „PLUS“?

➔ Nur mit udo nutzen Sie die Macht der Daten!

Gängige CDPs arbeiten mit First-Party-Daten, also den jeweils eigenen CRM-Daten des Kunden. Diese sind jedoch weder bereinigt, noch angereichert, noch gibt es Zugriff auf echte Neupotenziale. Somit bleibt die Sicht stets eindimensional auf den bestehenden Kontakten und es fehlt der Zugriff auf zusätzliche Potenziale im Bereich der Neukundengewinnung.

Wussten Sie schon?

Echte KI (Künstliche Intelligenz) funktioniert nur mit Milliarden von Lerndatensätzen.

„udo“ steht für universal data orchestration und hat das Schober Datenuniversum im Bauch mit 4,6 Mio. Firmendaten, 58 Mio. Personendaten und Milliarden von Merkmalen.

Aussagekräftige Analysen funktionieren nur mit „sauberen“ und umfassenden Daten.

➔ In udo sind sowohl Datenbereinigung als auch Datenanreicherung bereits integriert.

➤ Mit udo und dem Schober Datenuniversum automatisieren Sie nicht nur Ihre Bestandskunden-Kommunikation wie mit gewöhnlichen CDPs, sondern erhalten einen tatsächlichen Mehrwert für tiefe Customer Insights, KI-gestützte Automatisierung Ihrer Lead-Prozesse und endlose Möglichkeiten bei der Neukundengewinnung.

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Das Schober Datenuniversum

Schober Datenuniversum - 04-23

Das sagen unsere Kunden

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Mit udo erhöhen wir unsere digitalen Verkäufe deutlich. Wir gehen davon aus, dass wir im Jahr bis zu 2.000 Leads zusätzlich generieren können. Der Weg zum Kunden ist kürzer und schneller, das ist ein überzeugendes Ergebnis aus der Zusammenarbeit mit Schober.

Frank Bieletzki
Geschäftsführer der bevo Vertriebs GmbH

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Wir standen auf der Suche nach der Technologie für Customer Journey Analytics vor einem großen Dilemma. Entweder bietet der Anbieter Technologie und starke Botschaften, hat aber keine Daten für das Training der eigenen Technologie. Wobei gerade KI gute Trainingsdaten braucht, um intelligent werden zu können. Oder wir hatten die Möglichkeit, die bekannten großen Plattformen zu nutzen und dies mit unserer Datenhoheit zu zahlen. udo löst das Dilemma: Die Plattform bietet sowohl hochwertige Daten als auch intelligente Technologie. Zudem arbeitet udo DSGVO-konform und respektiert unsere Datenhoheit als Plattform-Nutzer.

Martina Timmer
Geschäftsführerin Gastronomie-Kaufhaus.de

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Seit 1993 revolutionieren wir Wäscheschubladen, jetzt revolutionieren wir auch unser Marketing und die gesamte Kundenkommunikation. bruno banani ist mit Schober udo bestens aufgestellt, um Daten als Asset systematisch zu erschließen.

Jan Jassner
Geschäftsführer bruno banani GmbH

Umsatz steigern

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mindestens 30% Uplift im Umsatz realisieren

… 90% Ihrer Vertriebsressourcen freisetzen

Ihre Prozesskosten um mindestens 25% senken

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News & Cases

Für Sie hier zum Nachlesen:
Herausforderungen und Top-Tipps für CMOs und CSOs
– das Lösungskonzept von udo und ausgewählte Geschäftsszenarien.

White Paper udo – universal data orchestration

Datengetriebenes Marketing und digitalisierter Vertrieb für mittelständische Unternehmen

udo White Paper

FAQ

Wie funktioniert Mailing Automation im Print-Bereich?

E-Mails sind oft schnell weggeklickt. Print-Mailings sind in der Kommunikation mit den Bestandskunden jedoch nach wie vor ein großer Hebel für eine erfolgreiche Beziehung.

Durch unsere Kooperation mit Deutsche Post ist udo in der Lage, über eine Schnittstelle die vollautomatisierte Individualisierung, den Druck und den Versand von Print-Mailings zu veranlassen.

Die Print-Mailing Automation von Deutsche Post garantiert die individuelle und persönliche Ansprache – unabhängig davon, ob eine einzelne Aussendung oder ein Massenmailing erfolgt. Schobers udo setzt die Trigger und ohne Zeitverzug gehen die Werbemittel bei Deutsche Post direkt in den Druck und Versand. Mit udo und Deutsche Post bringen Sie Ihre Kundenkommunikation auf das nächste Level!

Was unterscheidet udo von einer Data Management Platform (DMP)?

DMPs sind stark im Umgang mit umfangreichen Datenmengen und tiefgehenden Analysen. Das bietet auch udo. Zusätzlich aber zu den integrierten DMP Funktionalitäten liefert udo die Werkzeuge einer Customer Management Platform (CDP): Stream-Analytics der Customer Journey, Data Mapping und Customer Discovery. udo ist also DMP plus CDP.

Was unterscheidet udo von einer Customer Data Platform (CDP)?

udo stellt wichtige Funktionalitäten einer CDP wie die Zusammenführung von Datensilos und die Echtzeit-Analyse der Journey über eine komfortable Benutzeroberfläche bereit. Doch das ist nur der Anfang: Neben Unternehmens- und Eventdaten benötigen Marketing-Spezialisten oft auch Drittdaten zur Segmentierung und genauen Beschreibung von Zielgruppen. Wer Personas erstellen und nach statistischen Zwillingen suchen will, braucht zudem Werkzeuge für qualitative Datenanalyse, die man sonst bei einer Data Management Platform (DMP) findet. udo ist also CDP plus DMP.

Können Unternehmen udo auch mit First Party Data nutzen?

Ja, auf jeden Fall. Auch mit Ihren eigenen Daten können Sie mithilfe udos die Customer Journey analysieren und Botschaften adressatengerecht ausspielen. Allein die genaue Abstimmung der Touchpoints aufeinander mittels Datenvernetzung schafft schon enormen Mehrwert. Das zeigt auch der Begriff „Touchpoint-Orchestrierung“: Begleiten Sie Ihre Kunden harmonisch bis zur Transaktion.

Warum macht Schober jetzt auf einmal Software?

Genau genommen „machen“ wir das schon seit 70 Jahren! Software war immer ein wichtiger Teil unseres Geschäfts. Denn auf Grundlage langjähriger Expertise im Bereich Personen- und Businessdaten bieten wir Ihnen seit jeher die entscheidenden Technologien und Kompetenzen, um Ihre Zielgruppen entlang der Customer Journey hinweg erfolgreich anzusprechen. Technologie und Knowhow haben wir jetzt in einer Plattform gebündelt: Die Plattform macht aus dem Rohöl Daten Kraftstoff für Ihr Marketing.

Ist udo DSGVO konform?

Ja, udos Datenverarbeitung ist DSGVO konform. So treiben Sie die Digitalisierung Ihres Vertriebs voran und brauchen sich über den Datenschutz keine Sorgen machen.

Wie gelingt udo die korrekte Ansprache meiner Zielgruppe?

Die vielen unterschiedlichen Module verleihen udo eine riesige Marketing Intelligence und machen udo so zu einer All-In-One Lösung für Ihren digitalen Vertrieb. Von der Bereinigung Ihrer aggregierten Daten über deren automatisierte Analyse durch künstliche Intelligenz bis hin zur zielgenauen Kundenansprache steuert udo Ihre Digital Sales. Durch diese qualitative Datenanalyse und Marketing Automation erhalten Sie ein genaues Bild Ihrer Zielgruppe und kennen auch den perfekten Kanal, um diese zu erreichen.

Wie gelingt udo individuelles Marketing und die Optimierung der Digital Sales?

Im Bereich der Marktech Solutions ist künstliche Intelligenz verbunden mit Marketing Intelligenz unverzichtbar. Was udo jedoch besser macht als die meisten anderen Anbieter für Digitalisierung im Vertrieb ist das Gesamtpaket. Datenbereinigung, qualitative Datenanalyse, Segmentierung sowie Kundenansprache kommen alle aus einer Hand. Das macht udo im Bereich der Marketing Automation so praktisch und attraktiv.

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